Gizlilik Politikası

crystalgrovepath.pro olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde kullanıcılarımızın kişisel verilerini koruma konusunda azami özen göstermekteyiz. Bu gizlilik politikası, çiçek sanatı teorisi eğitimi alanında sunduğumuz hizmetler kapsamında topladığımız kişisel verilerin işlenmesi, korunması ve kullanılması hakkında detaylı bilgi vermektedir.

Veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden şirketimiz, İzmir Menderes'te bulunan merkez adresimizden faaliyet göstermekte olup, eğitim platformumuz aracılığıyla sundupumuz hizmetler çerçevesinde elde edilen tüm kişisel veriler için sorumludur. Kullanıcılarımızın haklarını koruma ve şeffaf bir veri işleme süreci sunma konusunda kararlı bir duruş sergilemekteyiz.

Bu veriler, platformumuzda sunulan çiçek sanatı teorisi eğitimleri kapsamında kullanıcı deneyimini iyileştirmek, kişiselleştirilmiş eğitim içerikleri sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden kayıt formları aracılığıyla, e-posta iletişimi sırasında, telefon görüşmeleri esnasında, çevrimiçi eğitim platformumuzda gerçekleştirdiğiniz aktiviteler sonucunda ve ödeme süreçlerinde otomatik olarak toplanmaktadır. Bu veriler, size en iyi eğitim deneyimini sunabilmek için çeşitli amaçlarla kullanılmaktadır.

Eğitim sürecinizin etkin yönetimi için öğrenme ilerlemeniz, kurs değerlendirmeleriniz ve etkileşim verileriniz sistematik olarak kaydedilmektedir. Bu bilgiler sayesinde size daha uygun eğitim materyalleri önerebilir ve öğrenme deneyiminizi kişiselleştirebiliriz. Ayrıca, platformumuzun teknik performansını artırmak ve güvenlik önlemlerini güçlendirmek için analitik veriler de toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın öngördüğü haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak eğitim hizmetlerinin sunulması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için sınırlı sayıda güvenilir iş ortağımızla veri paylaşımı yapılabilmektedir.

Yasal makamların talebi halinde, mahkeme kararları doğrultusunda veya kamu güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli olan durumlarda verileriniz ilgili mercilerle paylaşılabilir. Bu durumlar tamamen yasal zorunluluklar çerçevesinde gerçekleşmekte olup, paylaşım öncesinde gerekli hukuki değerlendirmeler yapılmaktadır.

Kişisel verileriniz, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama sürelerini aşmayacak şekilde muhafaza edilmektedir. Eğitim kayıtlarınız mezuniyet sonrası 10 yıl, finansal kayıtlar vergi mevzuatı gereği 5 yıl, iletişim kayıtları ise 3 yıl süreyle saklanmaktadır.

Saklama sürelerinin sonunda verileriniz güvenli yöntemlerle silinmekte veya anonim hale getirilmektedir. Bu süreçte veri bütünlüğünün korunması ve yetkisiz erişimin önlenmesi için çok katmanlı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklarınızı kullanmak için aşağıda belirtilen prosedürleri takip edebilirsiniz. Her türlü talebiiniz titizlikle incelenmekte ve yasal süreler içerisinde yanıtlanmaktadır.

Kişisel verilerinizin güvenliği için uluslararası standartlarda teknik ve idari önlemler uygulamaktayız. Sistemlerimiz düzenli olarak güvenlik açısından test edilmekte ve güncel koruma teknolojileri kullanılmaktadır. SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletimi, güvenli sunucu altyapısı ve çok faktörlü kimlik doğrulama sistemleri verilerinizin korunmasında kritik rol oynamaktadır.

Veri merkezlerimiz 7/24 izlenmekte olup, yetkisiz erişim girişimlerine karşı anlık alarm sistemleri bulunmaktadır. Çalışanlarımız düzenli veri güvenliği eğitimlerinden geçmekte ve veri erişim yetkileri iş tanımları ile sınırlandırılmaktadır. Kişisel verilere erişim kayıt altına alınmakta ve periyodik olarak denetlenmektedir.

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler site işlevselliği için gerekli olup, analitik ve pazarlama çerezleri için izniniz alınmaktadır. Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilir ve tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz.

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler, hizmet güncellemeleri ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda güncellenmektedir. Önemli değişiklikler durumunda kullanıcılarımız e-posta yoluyla bilgilendirilmekte ve web sitemizde duyuru yapılmaktadır. Politika güncellemelerini düzenli olarak kontrol etmenizi önermekteyiz.